Update keamanan Juli Samsung saat ini tengah menuai keluhan dari para pengguna ponsel pintar seri Galaxy yang melaporkan berbagai kendala serius pada perangkat mereka. Sejumlah laporan yang membanjiri forum resmi Samsung menyebutkan adanya masalah baterai boros secara drastis, suhu ponsel yang mendadak panas, hingga durasi pengisian daya yang menjadi jauh lebih lambat dari biasanya.
Model flagship seperti Samsung Galaxy S24 Ultra dan Samsung Galaxy S25 Ultra terpantau menjadi perangkat yang paling parah terdampak oleh pembaruan perangkat lunak ini. Masalah tersebut diyakini berasal dari sebuah bug software yang membuat smartphone gagal memasuki mode tidur atau sleep mode sebagaimana mestinya.
Related Stories
Suka dengan Artikel Ini?
Dapatkan lebih banyak cerita menarik dengan berlangganan newsletter kami. Gratis!
SubscribeAkibat kegagalan tersebut, perangkat dilaporkan kehilangan daya baterai secara penuh dalam waktu semalam meski sebelumnya sudah terisi penuh sebelum ditinggal tidur. Konsumsi energi yang tidak wajar ini secara otomatis memicu peningkatan suhu perangkat hingga menjadi sangat panas saat digunakan.
Kondisi overheating yang berkepanjangan ini tentu menghadirkan risiko tersendiri, mulai dari penurunan kesehatan komponen baterai hingga potensi bahaya keselamatan yang mengancam pengguna. Hingga saat ini, perangkat yang terdampak diketahui tengah menjalankan antarmuka One UI 8.5 yang digabungkan dengan patch keamanan terbaru.
Solusi Sementara dan Langkah Penanganan Samsung Galaxy
Bagi para pengguna yang belum menginstal pembaruan bermasalah ini pada perangkat mereka, langkah terbaik yang disarankan adalah menunda proses instalasi hingga pihak pabrikan merilis perbaikan resmi. Hal ini penting dilakukan untuk menghindari risiko kerusakan serupa mengingat luasnya cakupan perangkat yang berpotensi terdampak.
Sementara itu, pemilik Samsung Galaxy yang terlanjur mengalami masalah ini diimbau untuk memperlakukan perangkat mereka dengan ekstra hati-hati selama masa penantian perbaikan. Pengguna disarankan agar tidak mengisi daya ponsel semalaman dan lebih baik mematikan perangkat sepenuhnya alih-alih membiarkannya dalam mode standby.
Langkah pencegahan tambahan juga meliputi perlindungan ponsel dari paparan panas berlebih, seperti menghindari sinar matahari langsung atau menaruhnya di tempat tertutup yang memicu akumulasi suhu. Pengguna juga dianjurkan untuk segera melaporkan kendala tersebut kepada layanan dukungan Samsung agar tercatat sebagai bagian dari investigasi.
Pihak pabrikan sendiri diprediksi akan segera menggulirkan patch susulan dalam waktu dekat guna mengatasi celah bug yang meresahkan ini dan mengembalikan performa normal perangkat. Para pengguna pun diminta untuk terus memantau informasi pembaruan sistem selanjutnya demi keamanan optimal.