ChatGPT, Claude, dan Gemini Down Bersamaan Secara Global

ChatGPT, Claude, dan Gemini mengalami gangguan layanan secara bersamaan dalam insiden luar biasa yang melumpuhkan berbagai platform kecerdasan buatan terkemuka pada Kamis, 3 September 2026. Berdasarkan laporan dari situs pemantau DownDetector, ribuan pengguna di berbagai belahan dunia menghadapi kendala serius saat mencoba mengakses layanan AI tersebut.

Gangguan massal ini tidak hanya menimpa OpenAI sebagai pengembang ChatGPT, tetapi juga berdampak secara serentak pada Anthropic, Google, Microsoft Copilot, serta chatbot xAI milik Elon Musk yaitu Grok. Lonjakan laporan ketidakstabilan sistem mulai tercatat sejak pukul 11.00 waktu setempat dengan keluhan utama berupa kesulitan akses dan error server.

Meskipun gangguan singkat pada masing-masing layanan kecerdasan buatan kerap terjadi sebelumnya dan dapat diatasi dengan cepat, fenomena lumpuhnya beberapa platform besar secara bersamaan merupakan kejadian yang sangat tidak biasa. Pihak penyedia layanan langsung mengerahkan tim teknis untuk melacak akar permasalahan yang hingga kini masih belum diketahui secara pasti.

Pembaruan dari halaman status resmi OpenAI menyatakan bahwa sistem mereka sempat mengalami peningkatan error pada layanan ChatGPT dan Codex sebelum akhirnya langkah mitigasi diterapkan. Perusahaan terus memantau proses pemulihan jaringan agar kestabilan server dapat kembali normal sepenuhnya bagi seluruh pengguna.

Layanan AI Kembali Pulih Usai Gangguan Global

Sementara itu, pihak Anthropic mengonfirmasi bahwa layanan Claude telah pulih sepenuhnya setelah sempat mengalami gangguan parsial yang memengaruhi Claude.ai, Claude Code, Claude Cowork, hingga Claude API. "Layanan berhasil dipulihkan pada pukul 16.16 UTC," demikian pernyataan juru bicara Anthropic dalam keterangan resminya.

Layanan AI kembali pulih setelah penyedia infrastruktur merampungkan perbaikan sistem dan mengonfirmasi berakhirnya insiden gangguan massal pada Kamis petang. Berdasarkan laporan pembaruan dari DownDetector, jumlah laporan error dari para pengguna ChatGPT, Gemini, dan Claude menunjukkan penurunan signifikan seiring normalnya akses situs.

Pihak Anthropic memastikan bahwa kendala teknis yang sebelumnya berdampak pada sejumlah model seperti Claude Mythos 5.1, Claude Fable 5.1, dan Claude Opus 5 telah berhasil diselesaikan sepenuhnya. Pemulihan tersebut mengakhiri dampak gangguan yang sempat dirasakan oleh para pengembang dan pengguna profesional di berbagai negara.

Meskipun sebagian besar layanan telah kembali beroperasi normal, halaman status OpenAI mencatat bahwa sistem mereka masih berada dalam status performa yang menurun sambil terus mengawasi kestabilan pemulihan. Tim teknis terus bersiaga untuk mengantisipasi potensi lonjakan trafik susulan setelah pulihnya akses secara menyeluruh.

Insiden matinya sejumlah platform kecerdasan buatan raksasa secara bersamaan ini menyoroti ketergantungan ekosistem digital global terhadap keandalan infrastruktur cloud computing. Peristiwa ini menjadi catatan penting bagi industri teknologi dalam memperkuat sistem ketahanan server di masa mendatang.