Adopsi AI Perusahaan Kecil Rendah, Tantangan Bisnis Modern Terungkap

Kecerdasan buatan atau AI belum sepenuhnya merambah sektor usaha skala kecil, sebagaimana terungkap dalam temuan survei terbaru. Berdasarkan data Small Firms Association (SFA), kurang dari seperlima perusahaan kecil di Irlandia yang telah mengintegrasikan AI ke dalam sebagian besar atau sebagian kecil praktik operasional mereka, sementara lebih dari separuh pelaku usaha belum melakukannya sama sekali.

Berdasarkan analisis Kabayan News, keengganan sebagian besar pelaku usaha disebabkan oleh berbagai kendala fundamental yang menghambat transformasi digital di tingkat akar rumput. Sebanyak 31 persen perusahaan yang tidak menggunakan teknologi tersebut mengeluhkan kurangnya keahlian teknis, disusul oleh 28 persen yang terkendala masalah waktu untuk melakukan investigasi serta 17 persen terkendala masalah finansial.

Suka dengan Artikel Ini?

Dapatkan lebih banyak cerita menarik dengan berlangganan newsletter kami. Gratis!

Subscribe

Direktur SFA, David Broderick, menilai bahwa kesenjangan adopsi ini memerlukan intervensi cepat dari pemerintah untuk mendukung produktivitas sektor usaha mikro dan kecil. "Pemerintah perlu memanfaatkan saluran pendanaan terpercaya dari National Training Fund guna mengatasi defisit keterampilan teknis di kalangan bisnis kecil," ujar David Broderick.

Lebih lanjut, survei yang melibatkan 404 perusahaan ini juga mencatat bahwa sebagian besar pengguna AI masih mengandalkan perangkat generik seperti ChatGPT, Microsoft Copilot, serta Google Translate. Dari total perusahaan yang memanfaatkan teknologi tersebut, sekitar 92 persen menggunakan model umum, sementara segelintir pelaku usaha lainnya telah melakukan kustomisasi atau mengembangkan perangkat mandiri.

Meskipun tantangan adopsi masih tinggi, perusahaan yang telah memanfaatkan AI secara strategis melaporkan dampak positif yang signifikan terhadap efisiensi operasional harian. Sekitar 76 persen responden menyatakan bahwa penggunaan teknologi tersebut berhasil mendongkrak produktivitas kerja dan 55 persen mengakui adanya peningkatan kualitas proses pengambilan keputusan bisnis.