Meta, Kritik Pedas Program Keamanan Anak yang Dianggap Gagal

Perusahaan teknologi raksasa Meta kembali harus menghadapi sorotan tajam terkait isu perlindungan anak di platform media sosial miliknya. Di tengah gelombang gugatan hukum yang dilayangkan, Meta dengan tegas bersikeras bahwa mereka memiliki rekam jejak panjang dan komitmen kuat dalam melindungi pengguna mudanya dari berbagai dampak negatif dunia digital.

Sebagaimana diwartakan oleh AP News, dalam persidangan di pengadilan federal California, perwakilan hukum Meta menyatakan bahwa isu kesehatan mental anak dan apa yang mereka lihat di media sosial merupakan hal yang sangat serius dan ditindaklanjuti secara aktif oleh perusahaan. Gugatan yang diajukan oleh sejumlah negara bagian menuduh Meta sengaja merancang fitur-fitur yang membuat anak-anak kecanduan pada platform Instagram dan Facebook.

Namun, berbagai kritik pedas justru datang dari para pengamat independen dan aktivis keselamatan online. Mereka menilai bahwa kebijakan dan fitur keamanan yang digembar-gemborkan oleh Meta selama ini tidak berjalan efektif di lapangan dan hanya sekadar bentuk pencitraan korporat untuk meredam tekanan publik.

Mengutip laporan dari para peneliti serta mantan pegawai Meta yang bertindak sebagai whistleblower, banyak fitur keamanan yang dipasarkan, termasuk akun khusus remaja, dinilai kurang memberikan perlindungan nyata. Sebagian besar fitur manajemen waktu sifatnya sukarela dan dirancang sedemikian rupa sehingga jarang dimanfaatkan secara optimal oleh para pengguna muda.

Di sisi lain, para ahli berpendapat bahwa tekanan ekonomi melalui jalur hukum merupakan cara paling efektif untuk memaksa perusahaan teknologi melakukan perubahan besar. Dengan semakin kuatnya desakan dari berbagai pihak, Meta didorong untuk merombak desain produk agar tidak terus-menerus mengeksploitasi kerentanan kognitif anak muda demi meraup keuntungan.