Standard Chartered Pindahkan Sebagian Nasabah Kartu Kredit ke Trust Bank

Standard Chartered mengambil langkah strategis dengan mengalihkan sebagian nasabah layanan kartu kredit dan pinjaman pribadi mereka ke bank digital Trust Bank. Kebijakan ini dijadwalkan mulai berlaku pada September mendatang, seperti diumumkan oleh kedua bank melalui pernyataan resmi bersama pada hari Jumat.

Suka dengan Artikel Ini?

Dapatkan lebih banyak cerita menarik dengan berlangganan newsletter kami. Gratis!

Subscribe →

Meski demikian, pihak manajemen memastikan bahwa pemindahan ini tidak akan berdampak pada produk perbankan utama Standard Chartered lainnya. Layanan seperti rekening tabungan, produk kekayaan, hingga polis asuransi dipastikan tetap berjalan normal seperti biasa tanpa ada perubahan.

Trust Bank sendiri merupakan bank digital hasil usaha patungan yang dimiliki secara bersama oleh Standard Chartered dan FairPrice Group. Langkah konsolidasi ini dinilai sebagai upaya memperkuat skala platform digital mereka sekaligus memfokuskan investasi Standard Chartered pada sektor pengelolaan kekayaan nasabah.

Terkait teknis pemindahan, juru bicara Standard Chartered menjelaskan bahwa para nasabah yang terdampak akan segera dihubungi secara langsung. Mereka akan diberikan informasi detail mengenai arti transisi tersebut serta langkah-langkah lanjutan yang harus dilakukan.

Pihak bank memilih untuk tidak mengungkapkan besaran portofolio yang akan dialihkan tersebut. Namun, mereka menegaskan bahwa kartu kredit dan pinjaman pribadi akan tetap menjadi bagian dari penawaran ritel global Standard Chartered di masa depan.

Investasi ini mendukung ekspansi kemitraan strategis antara Standard Chartered dan Trust Bank. Dengan memanfaatkan kekuatan yang saling melengkapi dari kedua organisasi, kami ingin melayani kebutuhan nasabah dengan lebih baik di berbagai tahap perjalanan keuangan mereka, ujar perwakilan tersebut.

Selain itu, manajemen juga memastikan bahwa proses transisi ini tidak akan memicu gelombang pemutusan hubungan kerja atau PHK bagi karyawan. Kedua institusi berkomitmen untuk terus berkoordinasi erat guna memastikan proses perpindahan berjalan lancar serta memberikan pembaruan informasi secara berkala kepada nasabah.